tips menghadapi komplain dari pelanggan

tips menghadapi komplain dari pelanggan

Dalam dunia bisnis semua pelaku memang harus menghadapi beberapa komplain supaya juga jadi pembelajaran dikemudian hari bilamana ada pelanggan yang melakukan komplain karena tidak puas atau kecewa karena dengan hasil kerja yang diberikan oleh kita tidak memenuhi...
Teknik presentasi yang baik dan efektif

Teknik presentasi yang baik dan efektif

1. Tunjukkan pasion dan sikap semangat Saat menyampaikan presentasi, tunjukkan passion kita kepada para audiens. Tunjukkan bahwa kita bersemangat dan antusias membawakan tema presentasi tersebut. Memang, kita harus membuat materi presentasi yang menarik. Tapi, jika...